انواع تلفن سانترال

سانترال چیست و معرفی انواع آن

اگر تا به حال نام سانترال به گوشتان نخورده است و می خواهید در رابطه با آن اطلاعاتی را کسب نمایید حتما تا انتهای مقاله با ما باشید. ممکن است شما در تلاش برای راه اندازی یک کسب و کار و یا شرکت بزرگ باشید و در فکر راه اندازی سانترال برای محل کار خود هستید؛ در این صورت نیز مطالعه این مقاله می تواند شما را در این امر راهنمایی نماید.

سانترال یکی از ابزارهای ارتباطی قدرتمند در سازمان ها، ادارات و شرکت های مختلف می باشد که وجود آن برای این اماکن بسیار ضروری می باشد. پیشرفت روز افزون تکنولوژی و افزایش کسب و کارهای مختلف سبب شده تا استفاده از خطوط تلفن بیشتر شده و در صورتی که این کسب و کار بزرگ بوده و نیاز به خطوط تلفن زیادی داشته باشد استفاده از سانترال می تواند مدیریت این خطوط را راحت تر نماید. در ادامه به معرفی بیشتر سانترال و انواع مختلفی که برای آن وجود دارد و تمامی نکاتی که در رابطه با سانترال ها مورد نیاز است پرداخته شده است.

سیستم سانترال به چه معناست؟

در شرکت های تجاری مختلف به علت وجود بخش های زیاد، نیاز به استفاده از چندین خط تلفن می باشد که در صورتی که از تلفن های معمولی استفاده گردد نیاز است تا هر خط تلفن به یک دستگاه تلفن جداگانه وصل شود که در این صورت تعداد تلفن های مورد نیاز بسیار زیاد شده و منجر به شلوغی بیش از حد می گردد. علاوه بر شلوغی و اشغال زیاد فضا، مدیریت تعداد زیادی خطوط تلفن کار راحتی نمی باشد. در صورتی که فردی به یک خط تلفن در یک بخش تماس گرفته و با شخصی دیگر در بخشی متفاوت کار داشته باشد امکان وصل کردن خط به آن شخص وجود نداشته و دردسرهای زیادی به دنبال دارد. سیستم تلفن سانترال به حل این مشکل کمک کرده و در صورتی خطوط موجود از طریق تلفن سانترال به کارکنان داده شود امکان مدیریت آن بسیار راحت بوده و می توان به صورت همزمان چندین خط را کنترل نمود و تماس را به خطوط مورد نظر وصل کرد.

در واقع می توان گفت سیستم تلفن سانترال یک سیستم مرکزی می باشد که افراد و کارکنان مختلف شرکت یا اداره، هر یک از خطوط داخلی برخوردار بوده و امکان برقراری ارتباط با سایر بخش های شرکت را با استفاده از این خطوط دارند و نیازی به خریداری یک خط جداگانه برای هر فرد نخواهد بود. این سیستم قابلیت پاسخگویی بی وقفه داشته و هزینه کمتری را برای صاحبان شرکت به دنبال خواهد داشت.

کاربردها و مزایای تلفن سانترال

مدیریت خطوط تلفن از مهم ترین کاربردی است که برای تلفن سانترال در نظر گرفته می شود. اما این سیستم تلفن مرکزی از مزایای بسیار دیگری نیز برخوردار می باشد که در ادامه به آنها اشاره می گردد.

برقراری ارتباط با خطوط داخلی در سیستم سانترال رایگان بوده و این یک مزیت مهم برای این تلفن ها محسوب می گردد. در سیستم سانترال وقت زیادی از اپراتورها گرفته نمی شود و می توانند خیلی سریع مشتری را به خط داخلی مورد نظر متصل نمایند. علاوه بر آن با استفاده از این سیستم امکان ضبط تمامی تماس ها و پیگیری آنها در صورت لزوم وجود دارد. کم شدن هزینه خطوط مخابرات و کنترل و نظارت بهتر از مزایای مهمی است که صاحبان شرکت ها را به خریداری تلفن سانترال ترغیب می نماید. این تلفن ها دارای منشی تلفنی نیز بوده و می توان با فعال کردن این گزینه مشتری را به صورت مستقیم به واحد مورد نظر متصل نمود. چندین نفر به صورت همزمان می توانند پشت خط هر واحد منتظر بوده و به دلیل محدود بودن مدت تماس ها نفر بعدی به سرعت متصل می گردد.

در شرکت های بسیار بزرگ که امکان رفت و آمد به بخش های مختلف وجود ندارد می توان از طریق تلفن سانترال به پیج کردن کارمندان مختلف پرداخت و به آنها متصل شد و از این طریق در وقت و انرژی صرفه جویی بسیاری نمود. بازدهی این تلفن ها بسیار بالا بوده و معمولا از طول عمر بالایی برخوردار می باشند و دلیل آن را می توان به استفاده از سیستم شبکه های و استفاده از چندین خط روی یک تلفن نسبت داد.

از دیگر ویژگی هایی که برای تلفن های سانترال بیان می شود نصب و راه اندازی آسان آن می باشد که توسط متخصصین مربوطه و در زمانی کوتاه قابل انجام می باشد. این تلفن ها می توانند از فناوری های قدیمی نیز پشتیبانی نموده و با سایر برنامه های نرم افزاری نیز ادغام گردند.

معرفی انواع تلفن های سانترال

تلفن های سانترال پس از ورود به دنیای تجارت و کسب و کارهای مختلف، رفته رفته تکنولوژی خود را گسترش دادند و ویژگی های جدیدی به آنها افزوده شد. امروزه انواع مختلفی از سیستم های تلفن سانترال در بازار وجود دارد که افراد و صاحبان ادارات و سازمان های مختلف می توانند با توجه به نیازهای خود هر یک از این انواع را انتخاب نمایند. در ادامه به معرفی تعدادی از انواع تلفن سانترال پرداخته شده است.

  • تلفن سانترال آنالوگ: این نوع از تلفن سانترال با استفاده از دو عدد سیم به تلفن مرکزی ارتباط داده می شوند و قابلیت های مختلفی مانند نمایش شماره تلفن را نیز دارا می باشند. شرکت پاناسونیک یکی از شرکت های پیشرو در زمینه تولید انواع تلفن های سانترال می باشد و مدل های S500، S580، S880 از سر مدل های تلفن های سانترال آنالوگ این شرکت می باشند. مزیت سانترال های آنالوگ نسبت به سایر مدل ها قیمت پایین تر آنها می باشد و شرکت ها و استارت آپ هایی که زیاد بزرگ نیستند می توانند این سیستم ها را انتخاب نمایند.
  • تلفن سانترال هایبرید: این نوع از سانترال را به عنوان تلفن های رومیزی سانترال می شناسند که از ویژگی های مخصوص به خود برخوردار می باشند. ارتباط این تلفن ها با سانترال از طریق زوج بوق و دیتا می باشد و توسط این تلفن ها می توان به ارسال و دریافت دیتا پرداخت و امکان برقراری گفت و گوی دو طرفه نیز در تلفن سانترال هایبرید وجود دارد. مدل KX-T7730 یکی از مدل های محبوب شرکت پاناسونیک در تلفن های هایبرید سانترال می باشد.
  • تلفن سانترال دیجیتال: یک زوج ارتباطی وظیفه برقراری ارتباط این تلفن را با تلفن مرکزی دارد و می توان به صورت همزمان به ارسال و دریافت دیتا پرداخت. امکان اتصال گوشی های دیجیتال به وسیله پورت خروجی به یکدیگر وجود دارد و مدل های KX-T7665 ،KX-T333 ، KX-T343 از سری مدل های معروف سانترال پاناسونیک می باشند. قیمت تلفن های سانترال دیجیتال نسبت به تلفن های آنالوگ بالاتر بوده و شرکت های بزرگ و معروف معمولا از این سانترال ها استفاده می نمایند.
  • تلفن سانترال تحت شبکه IPهوشمندترین مدل تلفن های سانترال تلفن های تحت شبکه می باشد که قابلیت اتصال به شبکه محلی و بهره مندی از شبکه تلفنی سازمانی را دارد. کاربران سیستم های سانترال تحت شبکه برای پاسخ دادن به تماس های خود نیازی به حضور فیزیکی در محل و شرکت مورد نظر ندارند و با استفاده از اینترنت می توانند در هر کجا که باشند به سیستم وارد شده و امکان پاسخگویی و برقراری ارتباط با خطوط داخلی دیگر و همچنین پاسخگویی به مشتریان را داشته باشند. شرکت هایی که نیاز به پاسخگویی شبانه روزی مشتریان دارند می توانند از این سیستم تلفن سانترال استفاده کرده و از قابلیت های شگفت انگیز آن لذت ببرند.

علاوه بر انواع سانترال هایی که ذکر شد، سانترال ها را بر اساس ظرفیتی که دارند نز در دو دسته سانترال کم ظرفیت و سانترال پرظرفیت طبقه بندی می کنند. در سانترال های کم ظرفیت نیازی به اتصال به اینترنت نبوده و زیر ساخت ها را به منظور مدیریت راحت تر شخصی سازی می نمایند. در این نوع از تلفن های سانترال به ازای هر کاربر هزینه ای کمتر از سانترال های پرظرفیت دریافت می گردد و ممکن است هزینه های غیر قابل پیش بینی برای افراد در پی داشته باشد.

اما با استفاده سانترال های پر ظرفیت می توان خطوط داخلی جدیدی را در صورت نیاز به سانترال اضافه نمود و امکان آموزش و پشتیبانی مستمر از آن برای خریداران وجود خواهد داشت. همان طور که از نام این سانترال پیداست می توان تعداد بیشتری خطوط شهری برای آن خریداری نمود و از ظرفیت بالایی در خطوط خریداری شده برخوردار است. این تلفن ها برای داده های اضافی نیز دارای مرکز بوده و می توانند انتخابی ایده آل برای شرکت های بزرگ یا دانشگاه ها باشند.

چگونگی نصب و راه‌اندازی خطوط ۴ و ۵ رقمی

هزینه‌ها، روش‌های تحویل، چگونگی نصب و راه‌اندازی خطوط  ۴ و ۵ رقمی در کرمان

اگر خطوط E1 را از شرکت مخابرات خریداری کرده باشید، در ابتدا یک مودم سمت مخابرات نصب می‌شود.

پس از آن یک مودم سمت کاربر یا مشتری و پس از تحویل سرویس، شما می‌توانید آن را به سانترالهای آنالوگ مثل برند پاناسونیک و یا NEC و یا سامسونگ  و یا به سرورهای VOIP  خود متصل کنید.

اما اگر این خطوط را به صورت SIP  خریداری کرده باشید ، نیازی به خرید مودم ندارید.

مودم‌ها باتوجه به نوسانات ارز در سال ۹۹ و سالهای اخیر، هزینه‌بر هستند.

از این رو، شما با خرید خطوط SIP، در هزینه‌های خود صرفه‌جویی قابل توجهی انجام داده‌اید.

ازطرفی، نیازی به مبدل هم ندارید.  چون زمانی که خطوط E1 را خریداری کرده‌اید، چه بخواهید این خطوط را به سانترال های آنالوگ مانند پاناسونیک متصل کنید و چه بخواهید به مراکز تلفن VOIP  متصل کنید، نیازی به دستگاهی به نام گیت وی E1 ، کارت E1 و یا مبدل E1 و یا حتی کارتهای PRI دارید .

پس اگر خطوط SIP خریداری کنید، نه نیازی به مودم هست و نه نیاز به مبدل E1.

چگونه خط تلفن 4 و 5 رقمی خریداری کنیم؟

خرید خط تلفن مخابرات ثابت ۴ و ۵ رقمی در کرمان

این نوع خط تلفن مخابرات شامل کدهای مورد نیاز جهت تامین خطوط داخلی متقاضیانی مانند کسب و کارها، فعالان تجاری، ارگانهای دولتی و … است که به جهت سهولت در شماره گیری و به یاد سپاری به متقاضیان واگذار می گردد.

مشترکین خط تلفن مخابرات و شماره های ۲ طرفه همچنین میتوانند ده هزار شماره (برای تلفن ۴ رقمی) و هزار شماره (برای تلفن 5 رقمی) تلفن مستقیم را به عنوان خطوط داخلی خود در نظر بگیرند. بعنوان مثال زمانی که شماره 3642 به شما اختصاص یابد از شماره 36420000 تا شماره 36429999 متعلق به شماست و می توانید برای هر شماره سناریو متفاوتی در تماس های ورودی در نظر بگیرید.

شماره 4 رقمی یک طرفه خط تلفن مخابرات (4-4)

این کد صرفاً ۴ رقم بوده و بصورت یکطرفه فقط امکان برقراری تماس از سوی مشترکین با دارنده کد را بر روی خط تلفن مخابرات فراهم می کند. بعنوان مثال: 3642

شماره 4 رقمی دوطرفه مخابرات (8-4)

این کد ترکیبی از یک شماره 4 رقمی واگذار شده از طرف شرکت مخابرات برای خط تلفن مخابرات و چهار رقم دیگر به عنوان شماره های داخلی دارنده کد می باشد، که تعداد ده هزار شماره بصورت دو طرفه جهت اتصال به مرکز تلفن ویپ به متقاضیان ارائه می دهد.

در صورت نیاز متقاضی به اپراتور این امکان وجود دارد که با تعیین یک رقم به عنوان رقم پنجم کد پس از ۴ رقم اختصاص یافته توسط شرکت مخابرات یک کد ۵ رقمی جهت اپراتور تامین گردد. بدین ترتیب مابقی شماره های ۸ رقمی جهت خطوط داخلی قابل استفاده خواهد بود. بعنوان مثال در شماره 3642 می توان یک شماره پنج رقمی داشت (36420) و مابقی شماره هشت رقمی باشند.

شماره 5 رقمی یک طرفه مخابرات (5-5)

این کد خط تلفن مخابرات صرفاً شامل 5 رقم بوده و به صورت یکطرفه فقط امکان برقراری تماس از سوی مشترکین با دارنده کد را فراهم می کند. بدین صورت مشترک برای تماس های خروجی بایستی از خطوط دیگری استفاده نماید.

شماره 5 رقمی دو طرفه مخابرات (8-8)

این کد بصورت ترکیبی از یک شماره 5 رقمی واگذار شده از طرف شرکت مخابرات برای خط تلفن مخابرات و 3 رقم دیگر به عنوان شماره های داخلی دارنده کد می باشد که تعداد هزار شماره با قابلیت برقراری تماس بصورت دو طرفه را جهت اتصال به مرکز تلفن مبتنی بر آی پی به متقاضیان ارائه می دهد.

مدارک مورد نیاز جهت ثبت نام سیپ ترانک مخابرات

  • تقاضانامه (درخواست) شرکت
  • تصویر اساسنامه و مدارک ثبت شرکت
  • آگهی روزنامه رسمی با تاریخ حداکثر ۲ سال قبل (برای ارگانهای دولتی نیاز نمی باشد)
  • آخرین آگهی تغییرات شرکت در روزنامه رسمی برای ثبت خط تلفن مخابرات
  • معرفی نامه متقاضی که ممهور به مهرشرکت و به امضاء صاحبان امضا رسیده باشد
  • کپی شناسنامه مدیر عامل و نماینده شرکت
  • ارائه فرم کد اقتصادی

تکنولوژی ویپ چیست ؟

ویپ (VoIP) چیست؟

صوت بر بستر IP یا همان VoIP روش و گروهی از فناوری‌ها برای ارائه ارتباطات صوتی و جلسات چند رسانه‌ای بر بستر شبکه‌های مبتنی بر پروتکل اینترنت (IP) مانند اینترنت است.

کلمه اختصاری VoIP به صورت حروف (V-O-I-P) یا به عنوان یک مخف معمولا به صورت /ˈvɔjp/ ( voyp مانند voice) تلفظ می شود. البته این عبارت در بعضی اوقات به صورت کامل “Voice over IP” یا از طریق مترادف آن یعنی “IP Telephony” نیز خوانده می‌شود.

انواع VoIP

انواع مختلفی از VoIP وجود دارد که نمونه هایی از آن استفاده از خدمات چت در شبکه MSN، Google Talk یا Yahoo Messenger و Skype است اما تمامی این موارد جز سامانه های اختصاصی محسوب می شوند.

به عنوان مثال زمانی که بخواهید با شخصی با استفاده از بستر MSN مکالمه نمایید طرف دیگر مکالمه نیز نیازمند MSN است. این موضوع درباره Yahoo Messanger و Skype نیز وجود دارد. این نرم افزار ها از سامانه های خاص خود استفاده می کنند که به صورت آزاد وجود ندارد و به راحتی با سایر سامانه ها یکپارچه نمی شوند.

VoIP واقعی بر مبنای سامانه SIP قرار دارد که یک استاندارد محسوب می شود که در این بستر هر دستگاهی که با پروتکل SIP سازگاری داشته باشد قابل استفاده می باشد و حتی نیازی به استفاده از یک رایانه شخصی ندارید.

هر تلفنی که از پروتکل SIP پشتیبانی می کند می تواند با تلفنی دیگری با این قابلیت بر بستر اینترنت صحبت کند و به سخت افزار اضافی یا حتی ارائه دهندگان خدمات تلفنی نیز نیاز ندارید.

تنها کافی است SIP Phone خود را به اینترنت متصل کرده، آن را پیکر بندی نمایید و سپس شماره تلفن شخص مورد نظر خود را در بستر اینترنت شماره گیری نمایید.

در سامانه های مبتنی بر VoIP صدا به بسته هایی از داده همانند فایل های کوچک تبدیل می شود و سپس از طریق اینترنت به گیرنده ارسال شود و در سمت وی به صدا کدگشایی می شود. برای این که این عملیات سریع تر انجام شود بسته ها قبل از ارسال مانند زیپ کردن یک فایل فشرده می شوند.

عبارت‌های کاربردی در ارتباط با فناوری VoIP

عبارت های دیگری که به طور معمول در ارتباط با فناوری VoIP به کار می‌روند عبارتند از :
ارتباطات تلفنی بر بستر IP، ارتباطات تلفنی بر بستر اینترنت، ارتباطات تلفنی بر بستر پهنای باند وسیع و خدمات تلفنی باند وسیع.

تلفن اینترنتی

عبارت تلفن اینترنتی به‌طور ویژه به تصویری از خدمات ارتباطی (مانند صوت، فکس، پیامک و پیام رسانی صوتی) بر بستر اینترنت عمومی در مقابل شبکه تلفنی سوئیچ شده عمومی (PSTN) اشاره دارد و شامل سیگنال دهی، راه اندازی کانال، دیجیتال سازی سیگنال های صوتی آنالوگ و کدگذاری است.

نحوه کارکرد VoIP

عبارت IP در عبارت “سامانه های تلفنی IP” به صورت مبتنی بر IP اشاره دارد یا به عبارت دیگر بیان گر این موضوع است که تماس های تلفنی بر بستر اینترنت یا شبکه محلی (LAN) مسیر یابی می شوند.

این موضوع کاربرد های بسیار زیادی دارد. اول این که برای برقراری تماس های تلفنی نیازمند استفاده از شبکه های تلفنی ارائه دهنده خدمات تلفنی معمولی نیستند که سبب کاهش هزینه تماس های تلفنی می شود. همچنین به طور همزمان تنها به مزیت های فنی بسیار با استفاده از مکالمات IP دست می یابند.

کاربرانی که از سامانه های تلفنی VoIP استفاده می کنند برای برقراری تماس کافی است به راحتی IP Phone خود را به نزدیک ترین پورت شبکه LAN متصل نمایند. این تلفن IP به صورت خودمار در سامانه تلفنی VoIP وارد می شود.

تلفن های مبتنی بر IP همواره شماره خاص خود را نگه می دارند و اهمیتی ندارد که تلفن در چه محلی به شبکه LAN متصل شده باشد. ساختار شبکه ویپ در شکل زیر مشاهده می شود.

تمامی این شبکه ها به دلیل وجود پروتکل SIP هستند. این استاندارد به طور وسیعی توسط ارائه دهندگان خدمات اینترنت (ISPs)، سامانه های تلفنی VoIP و تلفن های VoIP در سراسر جهان مورد استفاده قرار می گیرند. این پروتکل سبب می شود که نیازی به استفاده از تلفن های گران قیمت نباشد و همچنین باعث می شود که تمامی دستگاه ها بتوانند از طریق این پروتکل با یکدیگر صحبت کنند.

معمولا سامانه های IP تلفنی بر مبنای یک رایانه شخصی استاندارد یا ستخت افزاری اضافه شده ساخته می شوند که نسبت به سخت افزار های تلفن های معمولی بسیار مقرون به صرفه تر و قدرتمند تر هستند.

همچنین سامانه های IP تلفنی بسیار مقیاس پذیر هستند چرا که به تعداد معینی پورت تلفن محدود نمی باشند که به معنای آن است که با توسعه کسب و کار نیازی به تغییر یا جایگزینی سامانه تلفنی نمی باشد.

نحوه کار سامانه‌های مبتنی بر VoIP

سامانه های مبتنی بر VoIP پروتکل های کنترل جلسه و سیگنال دهی را برای کنترل سیگنال دهی، راه اندازی و کشف تماس ها اجرا می کنند. این پروتکل ها پخش های صوتی را بر بستر شبکه های IP با استفاده از پروتکل های خاص رسانه ای ارائه می دهند.  این پروتکل های خاص عملیات کدگذاری ویدیو، صوت، ویدیو و کدک های صوت و کدک های ویدیو را به عنوان صوت دیجیتالی از طریق پخش رسانه ای کدک انجام می دهند.

کدهای متعددی وجود دارد که پخش رسانه را مبتنی بر نیازمندی های برنامه ای و پهنای باند شبکه بهبود می‌دهند؛ برخی از این پیاده‌سازی های کدک بر گفتار باند باریک فشرده شده متکی هستند، در حالی که برخی دیگر از کدک های استریو با فیدلتی بالا پشتیبانی می کند.

برخی از معروف ترین کدک ها شامل نسخه های μ-law و a-law از پروتکل G.711، G.722، کدک صوتی متن باز معروف به نام iLBC، کدک G.729 که تنها از نرخ ارسال ۸ kbit/sec در هر طرف ارسال می کند.

فناوری VoIP بر بسیاری از گوشی‌های هوشمند، رایانه‌های شخصی و سایر دستگاه‌های دسترسی به اینترنت وجود دارد. تماس‌ها و پیام‌های متنی پیامکی می‌توانند از طریق شبکه‌های ۳G یا WiFi ارسال شوند.

  • نحوه ارسال اطلاعات در بستر VoIP

در بستر VoIP اطلاعات دیجیتال به جای این که از طریق شبکه مدار سوئیچینگ ارسال شود، ابتدا بایستی بسته بندی شده و سپس به عنوان بسته های IP بر بستر شبکه سوئیچ شده بسته‌ای ارسال می گردد.

چنین روش ارسالی مستلزم وجود ملاحظات دقیق و حساس درباره مدیریت منابع است که متفاوت از شبکه‌های مالتی پلکسینگ با تسهیم زمانی (TDM) هستند.

ارائه دهندگان اولیه خدمات صوت بر بستر IP یا همان VoIP مدل های کسب و کار و راهکارهای فنی ارائه داده‌اند که ساختار و معماری شبکه تلفنی قانونی را منعکس می‌کرد.

نسل دوم ارائه دهندگان این خدمات مانند Skype این شبکه ها را برای کاربران مخصوص خود به صورت محیطی بسته طراحی کردند و مزیت‌هایی چون مکالمه رایگان و آسایش را فراهم آورده‌اند.

برای که کاربران بتوانند به سایر شبکه‌های ارتباطی مانند PSTN دسترسی پیدا نمایند، بایستی مبلغی را پرداخت نمایند. این موضوع آزادی کاربران را برای ترکیب و مطابقت سخت افزار و نرم افزار های شرکت ثالث را محدود کرده است.

نسل سوم ارائه دهندگان خدمات VoIP مانند Google Talk مفهوم VoIP انحصاری را پذیرفته اند (این مفهوم خروج از ساختار شبکه های قانونمند است). به طور معمول هنگامی که کاربری مقصد برقراری یک تماس را دارد و این کار ها امکان ارتباطات داخلی میان کاربران بر روی هر دو دامنه بر بستر اینترنت را می دهند.

  • نحوه پیاده‌سازی صوت بر بستر IP

صوت بر بستر IP به روش‌های مختلفی با استفاده از پروتکل های اختصاصی و پروتکل های مبتنی بر استاندارد های متن باز پیاده سازی شده است که برخی از نمونه های این پروتکل ها در ذیل آمده است:

  1. H.323
  2. پروتکل کنترل دروازه رسانه (MGCP)
  3. پروتکل شروه جلسه کاری (SIP)
  4. H.248 که به عنوان پروتکل دروازه رسانه (Megoco) نیز شناخته می شود.
  5. پروتکل انتقال لحظه ای (RTP)
  6. پروتکل کنترل انتقال لحظه ای (RTCP)
  7. پروتکل انتقال لحظه ای به صورت امن (SRTP)
  8. پروتکل توصیف جلسه کاری (SDP)
  9. تبادل داخلی استریسک (IAX)
  10. توسعه (اکستنشن) های Jingle XMPP
  11. پروتکل اسکایپ
  12. پروتکل TeamSpeak

پروتکل H.323 یکی از اولین پروتکل هایی است که کاربرد های متعددی در ترافیک های ارتباطات راه دور همانند خدمات شبکه های محلی LAN به دست آورده است هر چند پروتکل هایی مانند MGMP و SIP که پیچیدگی کمتری دارند و جدید تر نیز توسعه یافته اند. توجه داشته باشید که پیاده سازی های مبتنی بر پروتکل H.323 به ترافیک شبکه های کنونی محدود شده است. به طور ویژه پروتکل SIP نفوذ زیادی در بازار VoIP به دست آورده است.

این پروتکل ها برای نرم افزار هایی با اهداف خاص مانند jitsi یا یکپارچه سازی با صفحات وب (مبتنی بر VoIP) مانند Google Talk مورد استفاده قرار می گیرند.